Deel deze pagina

15 werkzame elementen bij de ondersteuning van inwoners, voor de toegang en de uitvoering

Wat werkt goed bij de ondersteuning van inwoners? En waarmee zijn inwoners het best geholpen? We beschrijven vijftien elementen die belangrijk zijn in jouw werk als professional in het sociaal domein. Zo kun je inwoners die dat nodig hebben de juiste ondersteuning en zorg geven.

Elk werkzaam element bestaat uit een uitleg wat we eronder verstaan, waarom het voor inwoners belangrijk is en tips om toe te passen in de praktijk. Je kunt elk werkzaam element downloaden en samen met je team bespreken. Wat doen jullie al goed en waarmee willen jullie aan de slag?

Dit zijn de elementen:
Basishouding
Continuïteit
Integraal plan
Langdurende ondersteuning, waar nodig
Normaliseren
Maatwerk
Ondersteuning dichtbij
Open en duidelijk communiceren
Snel praktische hulp regelen
Snelle inzet van specifieke kennis en deskundigheid
Toegankelijke ondersteuning
Uitgaan van eigen regie, ondersteuning waar nodig
Vast contactpersoon
Vraagverheldering
Werken met methodes

Klik hier voor alle uitgewerkte werkzame elementen

Hoe zijn de werkzame elementen opgesteld?

De vijftien uitgewerkte elementen zijn het resultaat van jarenlang onderzoek naar wat goed werkt in de toegang tot en uitvoering van ondersteuning in het sociaal domein. Hierbij zijn we steeds uitgegaan van wat belangrijk is voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Ruim dertig sociaal professionals, beleidsmakers, ervaringsdeskundigen en inwoners hebben meegelezen en feedback gegeven.

Heb jij nog aanvullingen of vragen?


Ken je mooie praktijkvoorbeelden of handige hulpmiddelen? Laat het ons weten via info@integraalwerkenindewijk.nl

Heb je vragen of zoek je meedenkkracht om ‘wat werkt’ in jouw praktijk toe te passen?
Stuur een berichtje naar info@integraalwerkenindewijk.nl